国家电网昌乐县供电公司铸宝石品质折射品牌价值双层板

2022-08-10

昌乐，历史悠久，物产丰富，享有“西瓜之乡”、“宝石之都”之美誉。中国宝石城、寿阳山国家森林公园、白浪河沙滩湿地公园、省级火山地质公园等坐落于此。2016年，公司全年完成售电量15.38亿千瓦时。国家电网昌乐县供电公司先后荣获国家电网公司“一流管理县供电企业”、“新农村电气化建设先进单位”、“科技进步先进县供电企业”，山东省“富民兴鲁”劳动奖状、“全省电力安全生产先进单位”、“企业文化建设示范单位”、“质量管理小组活动优秀企业”，山东省电力公司“综合管理标杆单位”、“先进基层党委”，潍坊供电公司“先进单位”、“先进基层党委”等荣誉称号。2017年10月该公司在陈伟经理被评为“山东奉献社会优秀企业家”的同时，又被授予“山东最佳诚信服务品牌单位”。

胸怀大局着力提升服务品质

品质固基，优化服务。2017年以来，国网昌乐县供电公司认真贯彻落实县委、县政府决策部署，深入开展“彩虹·心服务·新价值”主题活动，主动沟通、超前服务，急企业之所急、帮企业之所需，为全县经济社会发展提供了可靠的电力保障。

源丰热力有限公司是昌乐县一家大型供热企业，用电量大、用电安全关乎企业生产的方方面面。为保证源丰热力生产安全顺利进行，昌乐县供电公司城南供电所的工作人员每隔一段时间就会来企业进行用电安全检查，并上门为其办理相关手续，让企业省去了不少麻烦。同时，还向企业讲解一些基本电费如何计算、变压器如何合理使用等方面的常识，指导企业合理安排生产，降低了企业的用电成本。

企业最关心的就是成本和效率，该供电公司利用掌上电力、电力彩虹营业厅等电子渠道，推广线上办电，提供预约上门办电服务，方便客户随时随地申请，让客户可以足不出户办理相关用电业务。同时，还协同有关部门，积极推进供给侧结构性改革，落实降成本系列政策措施，大力推动电力直接交易，有效帮助企业降低用电成本。据县供电公司营销部主任霰学刚介绍，“电力直接交易就是由供电企业提供输配电服务，电力客户与发电企业按照自愿参与、自主协商的原则直接进行的购售电交易。参与电力直接交易的客户可以获得更优惠的电价。比如，2016年潍焦集团每度电下降了5分钱，节省了300多万元。所以，建议客户直接上电力交易平台与电厂签订合同，这样可以获得电厂最大的让利。”据了解，电力直接交易是电力体制改革不断深化的产物，也是国家推进改革的一项重要举措。凡是年用电量超过1000万度、产业结构符合国家政策、电压等级10千伏及以上且单位能耗、污染物排放稳定达到国家和地方现行标准的企业，都可以向县经信局进行电力直接交易资格的申报。截至目前，全县共有8家企业申请参与了电力直接交易，每年降低企业用电成本数千万元。

建设坚强智能新电网，是提升服务品质的重要保证。为确保客户用电可靠安心，该公司始终把电网发展作为第一要务，主动服务“特高压入鲁”能源战略，榆横—潍坊1000千伏终点站落址红河镇，现投入运行，为全县经济社会长远发展提供清洁、可靠的能源保障。并积极争取上级资金扶持，2016年累计完成电网建设投资2.81亿元，新建110千伏官山站、杨庄站，有效解决了昌乐县东部、南部企业用电增长需求。今年建设的110千伏将军站、王俊站，将解决昌乐县西南部，特别是营丘镇用电“瓶颈”问题，保障全县经济快速发展。截至目前，昌乐境内拥有1000千伏特高压变电站1座，220千伏变电站2座，110千伏变电站10座、35千伏变电站10座；主变总容量167.685万千伏安，输配电线路2599公里。

情系民生彰显央企社会责任

一个负责任的企业，必须肩负起自身发展和社会发展的双重责任。昌乐县供电公司秉承“为国网负责，为昌乐服务”的宗旨，打造群众满意工程，主动履行社会责任，受到地方政府和客户一致好评。

强势打造“惠民工程”。机井通电和中心村改造工程是一项“德政工程”“惠民工程”，是保障民生、惠及百姓的重要工程，是新一轮农网升级改造工程的重要组成部分。昌乐供电公司结合自身实际，对两项“惠民工程”进行重点部署、快速推进，于2016年底两大“惠民工程”按期完成，为农村地区提供稳定可靠的电能供应。面对2016年机井通电和中心村标准高、时间紧、任务重的情况，昌乐供电公司上下攻坚克难，加快施工进度。公司总经理任总指挥，各部门协调联动，施工单位全力以赴、严格按照施工工艺加快施工进度，现场施工作业人员达到340人，电网建设班和监理单位全过程进行质量监督和安全监督，每周下发安全质量监察通报，有效保证了项目建设的安全、快速、有效实施。在项目实施过程中，昌乐供电公司严抓质量、强调创新，总结并推广了一些创新做法和先进经验。一是部门联动，进行前期图纸会审，为工程项目的有序实施奠定了坚实基础；二是实施流程化作业管理，最大程度避免了因人员分工不明确造成的窝工情况，提高了施工人员的作业效率，确保了工程施工安全全过程的“可控、能控、在控”；三是对部分项目关键性部件实施工厂化生产，大大提高了施工进度；四是使用先进机械，加快施工进度。

主动履行社会责任。近年来，昌乐县供电公司一直倾情致力于慈善公益事业，主动履行国有企业的社会责任，动员企业职工关心支持慈善事业，每年都开展“慈心一日捐”活动，以实际行动践行国网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，在社会上树立了“国家电网人”的良好形象。该公司先后组织向罹患重症的职工及家属、农电职工以及他们遭遇车祸的家属、四川和玉树地震灾区及西南特大干旱地区同胞捐款；连续6年开展给青海省牧区班玛县困难群众送温暖活动，捐衣物、学习用品、体育用品近万件；“中国好人”钟洪坤了解到班玛县一名贫困儿童因为家境贫寒而面临失学困境时，主动同班玛县的爱心团队联系，通过他们向这名贫困儿童签订常态捐献救助金。连续20余年，先后深入昌乐县城乡中小学百余次，积极展开“善小·圆梦”结对助学活动，捐款，捐桌椅、衣物、学习用品3000余件；2013年为县内尖庄小学捐建“善小图书室”；从2012年开始，共资助18名中小学、大学学子走进各层级校园，为“寒门学子”送上温暖；成立了“爱心基金会”，员工自愿捐款，使多名困难农电员工与直接亲属得到救助；协助县里开展“金秋助学”活动，帮助推荐与筛选30余户困难农电员工子女，使他们得到应有救助，发挥了极大的正能量。

执着守望筑牢用电安全防线

安全无小事，责任大于天。昌乐县供电公司一班人以如履薄冰的谨慎态度、只争朝夕的拼搏精神，切实践行“以人为本、安全发展”的理念，多措并举，从严从细。一次次专项整治行动扎实深入，一项项安全管理举措落地生根，筑起了一道坚固的用电安全防线。

有的放矢，开展基建现场反违章专项行动。2017年5月22日，该公司发出《关于开展基建现场反违章专项行动的通知》，要求各部门、各单位继续扎实开展事故教训警示学习，做到从上到下、一贯到底、全员参与，促进各级人员认清自身安全责任、明确基建工作安全要求，进一步提升本质安全水平，全力确保安全生产万无一失。该公司专门成立以党政一把手为组长的“基建现场反违章专项行动”工作领导小组和工作小组。所属各单位同时建立相应工作机构，全面开展基建现场反违章专项行动；要求分管领导担负起分管工作的安全责任，与业务工作同安排、同推进、同落实、同检查。相关职能部门认真履行监督职能，把各项监管措施落实到位。所属各单位主要负责人要履职尽责，靠前指挥，认真组织研究和解决安全生产重大问题，确保行动取得实效；坚持“问题导向、全面覆盖、边查边改”的原则，开展自查自纠和督导检查工作，敦促业主、建管、监理、施工单位严格落实施工现场安全管理责任，切实把工程分包、安全技术、施工组织等管理要求落实到每一个参建单位、每一个施工现场、每一位作业人员，强化分善自保互保的责任共担机制，确保专项行动取得实效。

因时而动，保障电网设备安全度夏。2017年入夏以来，昌乐县高温干旱天气叠加，居民生产生活用电负荷逐日攀升。为保障电网设备安全度夏，连日来，昌乐县供电公司组织专业力量，利用电网春检停电的时机对110千伏乔官变电站、红河变电站、创业变电站等三条10千伏出线安装防雷项目。这是该公司做好配电线路迎峰度夏工作的一项重要举措。与此同时，该公司还组织技术人员对迎峰度夏薄弱环节进行分析，密切关注电网运行状况，通过认真开展迎峰度夏反事故演习，组织电力线路设备特巡，对备品备件进行认真的清理和补充，提前编制有序用电方案等工作，确保夏季用电高峰时段全县居民生活用电和涉及公众利益、国家安全的重要客户用电需求，确保电力供应安全可靠。

瞄准重点，加强小化工企业隐患排查治理。小化工企业作为高危产业，具有生产过程连续性，原材料及产品易燃易爆的特点，其事故发生往往会造成人员伤亡或环境污染、电力设备损坏。为此，2017年9月19日起，国网昌乐县供电公司联合县经信局、安监局等单位，对全县小化工企业开展为期一周的安全用电隐患排查治理工作，该公司按照排查、通知、整改、服务、验收、督导“六到位”的流程形式，对所辖11个供电区域内的小化工客户全面开展供用电安全隐患排查治理专项行动。以此次排查为契机，准确掌握小化工企业对供电可靠性的要求、实际供电电源状况、应急保安电源配置等情况，建立一套详细、完整的化工行业供用电设施、设备资料，编制切实可行的应急预案，以达到深入做好负荷预测，更好地服务于小化工企业的目标管理。他们还主动上门帮助辖区小微企业客户开展用电设备检测、安全隐患排查工作，无偿为客户安全用电提供技术服务，提升客户的安全用电意识。同时大力开展节能降耗“义诊”服务，为供电设备、线路“把脉问诊”，指导企业优化用电方案，节能降耗，减少电费支出，降低生产成本。

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