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持续提升精益服务同力重工组织电气维修技能强化培训活动爱表分离设备

2019-09-29

日前,为提升服务人员的维修技能和服务水平,给用户提供更专业、精准的服务,同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。

培训现场

本次培训以技能提升为主线,以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例,围绕电气维护保养进行。通过本次培训,提升了客户操作维修人员技能,更好的满足了客户的维修保养需求,在提高产品出勤率的同时,进一步提升客户满意度。技术工程师苟明刚全面指导大家识别整车主要的电器线束、电器接插件及作用、了解电器元件排布拆装、针对出现的故障独立分析,迅速找出故障点并解决问题,细心的讲授使学员收获颇丰,培训效果明显。

培训现场

同力重工在实践培训上,引导学员有充足的动手操作机会,从各系统的部件拆装到结构识别,都进行了细致、完整的操作。理论知识、实操学习、考试测评,全方位、多角度的对学员进行培训学习指导。培训结束后,进行了理论与实践考试,帮助学员进一步巩固所学内容,加深记忆,通过考试验证了学习效果。同时向学员们办法了培训证书并对表现优异的学员进行了表彰奖励。

颁发培训证书

参训的服务人员也表示,通过此次培训学习,个人专业理论知识和技能实践方面都有了很大提升,对下一步服务工作开展也有了更明确的方向,同时培训学习也给大家提供了一个相互交流相互学习提升的平台。

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